Wysyłka i terminy

Współpracujemy z dostawcami zagranicznymi. Produkt jedzie z magazynu dostawcy prosto do Ciebie i nie przechodzi przez nasz magazyn. Dzięki temu cena jest niższa — i dlatego dostawa trwa dłużej niż w sklepie z lokalnym stanem.

Dostawa trwa zwykle od 2 do 5 tygodni od potwierdzenia płatności. Numer śledzenia pojawia się zazwyczaj w ciągu 2–7 dni od zakupu, a pierwszy wpis kilka dni później. To szacunek, nie gwarancja: odprawa celna i szczyt sezonu potrafią wydłużyć drogę.

Gdy numer zostanie nadany, dostaniesz e-mail i będziesz śledzić przesyłkę na naszej stronie, w tym samym języku, w którym kupowałeś. Zanim przewoźnik zarejestruje pierwsze zdarzenie, brak danych jest normalny.

Przesyłki spoza UE mogą podlegać opłatom celnym przy wjeździe. Nalicza je urząd celny i nie są zawarte w kwocie zapłaconej u nas.

Jeśli po 60 dniach paczka nie dotarła, napisz do nas: wysyłamy ponownie albo zwracamy całą kwotę — wybór należy do Ciebie.